騰訊會議常見的幾個問題

作者：騰訊企業(yè)郵箱    發(fā)布時間：2025-08-10 15:58:22  訪問量：586  

騰訊會議常見的幾個問題

騰訊會議常見的問題包括會議接入、音視頻、主持人權(quán)限等方面，以下是一些相關(guān)問題及解答：

1、會議接入相關(guān)：

快速會議和預(yù)定會議的區(qū)別：預(yù)定會議需填寫會議信息，已預(yù)定的會議將保留 30 天，30 天內(nèi)可隨時進(jìn)入;快速會議無需填寫會議信息，會議只保留 1 小時，1 小時后若會議中無人，系統(tǒng)則會主動結(jié)束該會議。

如何添加會議至?xí)h列表：微信收到會議邀請，可單擊會議鏈接或會議號，在跳轉(zhuǎn)頁面中單擊 “添加到我會議”;企微收到會議邀請，可點(diǎn)擊相關(guān)按鈕加入或添加到會議列表。

最多允許多少人同時參加騰訊會議：騰訊會議免費(fèi)版最多支持 100 人同時參加會議，會員版可通過升級會議規(guī)模最多支持 500 人同時參會，商業(yè)版和企業(yè)版可通過購買超大房間最大擴(kuò)容至 2000 人同時參會。

2、音視頻相關(guān)騰訊會議：

會議中出現(xiàn)無聲現(xiàn)象怎么辦：檢查是否選擇了接入的音頻方式，并檢查系統(tǒng)默認(rèn)音頻設(shè)備是否選擇正確，不接入任何音頻方式會出現(xiàn)無聲情況。

會議中出現(xiàn)嘯叫聲怎么辦：單設(shè)備入會嘯叫，可檢查是否有大功率音頻輸出設(shè)備，確保調(diào)音臺設(shè)置和連接正確，話筒等拾音設(shè)備與音響保持適當(dāng)距離，或修改系統(tǒng)設(shè)置避免本地擴(kuò)音;同地多設(shè)備會議嘯叫，可提醒參會者關(guān)閉麥克風(fēng)輸入和靜音喇叭，或使用耳麥接聽，主持人也可使用 “全體靜音” 功能排查引起嘯叫的分會場。

會議中出現(xiàn)聲音卡頓，忽快忽慢等現(xiàn)象怎么辦：大概率是網(wǎng)絡(luò)連接問題，可查看 Wi-Fi 或者 4G 信號強(qiáng)度是否正常，嘗試更換為質(zhì)量較好的網(wǎng)絡(luò)，或關(guān)閉視頻、屏幕分享等高耗帶寬功能，優(yōu)先保障語音通話質(zhì)量。

3、主持人權(quán)限相關(guān)：

如何轉(zhuǎn)讓主持人身份：會議界面單擊 “管理成員”，選擇想要轉(zhuǎn)交主持人身份的成員，并單擊 “更多”，在彈出的選項欄里選擇 “轉(zhuǎn)讓主持人” 即可。

聯(lián)席主持人有哪些權(quán)限：聯(lián)席主持人可協(xié)助主持人對會議中成員進(jìn)行改名、開關(guān)麥克風(fēng)等權(quán)限功能等進(jìn)行管控，但不能為他人分配角色，權(quán)限可被主持人撤銷，不能自動放棄權(quán)限。主持人離開前未移交主持人權(quán)限，聯(lián)席主持人自動獲得主持人權(quán)限。

4、其他問題：

如何開啟錄制：騰訊會議 1.6.5 及以上版本的 Windows 端已支持錄制。進(jìn)入會議，單擊 “錄制”，即可開始錄制;如提示沒有錄制權(quán)限，則需要主持人為其授權(quán)。錄制文件默認(rèn)保存在 C 盤文檔中的 TencentMeeting 文件夾下，也可在設(shè)置中修改保存路徑。

為什么會出現(xiàn) “會議不存在” 的提示騰訊會議：當(dāng)加入會議時出現(xiàn)該提示，需核對 9 位會議號碼是否輸入正確，如果重試依然出現(xiàn)該提示，請聯(lián)系會議發(fā)起者確認(rèn)是否使用的騰訊會議。

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