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作者:企業(yè)郵箱 發(fā)布時間:2019-12-02 10:17:41 訪問量:7109
導讀:郵箱隨著企業(yè)的發(fā)展和收到的郵件增多,郵箱的容量越來越不能滿足日益擴張的數據存儲,郵箱的儲存空間越來越小。企業(yè)郵箱里面的商業(yè)數據重要資料,又不能刪除,導致外部的郵件發(fā)送收不進來, 錯過重要的辦公文件,可能使企業(yè)蒙受不可預知的損失。而騰訊企業(yè)郵箱給客戶提供無限容量,無限封數的容量空間。讓客戶有無憂的空間使用體驗,是獨有的技術優(yōu)勢。但是有時候還是會有刪除郵件清理空間,那么我們要怎么刪除呢,要注意什么呢?
郵箱隨著企業(yè)的發(fā)展和收到的郵件增多,郵箱的容量越來越不能滿足日益擴張的數據存儲,郵箱的儲存空間越來越小。企業(yè)郵箱里面的商業(yè)數據重要資料,又不能刪除,導致外部的郵件發(fā)送收不進來,
錯過重要的辦公文件,可能使企業(yè)蒙受不可預知的損失。而騰訊企業(yè)郵箱給客戶提供無限容量,無限封數的容量空間。讓客戶有無憂的空間使用體驗,是獨有的技術優(yōu)勢。但是有時候還是會有刪除郵件清理空間,那么我們要怎么刪除呢,要注意什么呢?

一、騰訊企業(yè)郵箱刪除郵件方法
刪除企業(yè)郵箱郵件有兩種處理方法:
(1)、在郵件列表區(qū)點擊郵件前面的復選框,會出現一個打勾的標記,點擊郵件列表區(qū)最上方的“刪除”,即可將打勾的郵件刪除到“已刪除”郵件夾中;
(2)、徹底刪除郵件,選擇需要徹底刪除的郵件,直接點擊“徹底刪除”即可。
溫馨提示:使用徹底刪除的方法將不再把郵件刪除到“已刪除”郵件夾中,而是直接永久刪除相關問題解釋:已刪除和垃圾箱的郵件多久會被刪除?系統(tǒng)默認會30天自動清除一次“已刪除”郵件夾中的信件。另外,系統(tǒng)會30天自動清除一次“垃圾郵件”郵件夾中的信件。也可以設置在30天、14天、7天后自動清理。

二、徹底刪除的郵件如何恢復?
(1)、騰訊企業(yè)郵箱免費版將郵件徹底刪除后的郵件不支持恢復的,請謹慎操作。
(2)、收費版騰訊企業(yè)郵箱將郵件徹底刪除后,在10天內可通過郵箱操作恢復,請謹慎操作?;謴筒襟E:進入郵箱首頁=》自助查詢=》刪信查詢,選擇對應的郵件,點擊恢復=》選擇“是”即可。
三、注意事項
在“已發(fā)送”里把郵件進行徹底刪除,通過自助查詢進行恢復,為什么進入收件箱,而不是恢復到“已發(fā)送”
自助查詢刪信記錄點擊恢復郵件,是統(tǒng)一重新投遞郵件至收件箱,因為被刪除的郵件沒有記錄郵件源文件夾,而且恢復時提示恢復到收件箱。
如果我的郵件被你們當垃圾郵件刪除了,又一直都不知道,超過一個月了,怎么辦?
騰訊企業(yè)郵箱收費用戶支持10天內被刪除的郵件可登錄郵箱自助恢復。若是超過了一個月,請聯(lián)系發(fā)件人重新發(fā)送。

四、騰訊企業(yè)郵箱禁止收信軟件刪信的說明
設置方法:登錄騰訊企業(yè)郵箱=》設置=》客戶端設置=》同步選項=》禁止收信軟件刪信;說明:該設置只針對于pop帳號有效,若在收信軟件(比如foxmail、outlook)上面創(chuàng)建的是imap或者exchang帳號,那么是不生效的,在收信軟件上面還是可以操作刪除郵件。
五、郵件為什么會被收信軟件(POP)收取并刪除?我應該如何設置避免這種情況?
詳細原因及解決方案詳見http://scsfgw.cn/news_in/273
對該問題原因與解決方案的附加說明:
(1)成員企業(yè)郵箱的客戶端設置處勾選了“禁止刪信軟件”刪信,這個選項僅對客戶端使用POP方式收取郵件時有效,如果客戶端使用imap方式,則沒有用,原因是imap協(xié)議就是本地郵件刪除后也會同步刪除服務器郵件的。
(2)系統(tǒng)對這種客戶端刪信實際上是會在收件箱頂部有黃條提醒”我們發(fā)現您的收信軟件收取并刪除了郵件。
騰訊企業(yè)郵箱提供無限容量,無限封數的容量空間。但是企業(yè)在刪除郵件時需要注意是徹底刪除的郵件最多只能保存30天可以找回,所以建議企業(yè)郵件可以做備份,以防丟失,導致無法找回郵件。
點贊 0 來源:foxmail客戶端
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